Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ eu88

Tài liệu này ("Điều Khoản & Điều Kiện") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa eu88 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website eu88.win và các ứng dụng liên quan.

1.1 Định Nghĩa Các Thuật Ngữ

• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo bởi người chơi sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại eu88.
• "Số dư" – Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người chơi, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Vòng cược" – Yêu cầu đặt cược tối thiểu trước khi người chơi được phép rút tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi.
• "Dịch vụ" – Toàn bộ sản phẩm cá cược bao gồm thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi khác trên nền tảng eu88.

1.2 Phạm Vi Áp Dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ eu88, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ giao diện nào khác). Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này.

2.1 Yêu Cầu Về Độ Tuổi

Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ. eu88 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có quyền đình chỉ tài khoản trong thời gian chờ xác minh.

2.2 Thông Tin Đăng Ký

Người chơi có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh
• Số điện thoại đang sử dụng tại Việt Nam
• Địa chỉ email hợp lệ
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để giao dịch

2.3 Nguyên Tắc Một Tài Khoản

Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc tài khoản thanh toán chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản eu88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.

3.1 Nạp Tiền

eu88 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 5 phút làm việc.

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ
• Số tiền nạp tối đa mỗi lần: 500.000.000 VNĐ
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví đứng tên chính mình
• eu88 không chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản từ bên thứ ba

3.2 Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 phút đến tối đa 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu. Để rút tiền thành công, người chơi cần hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) một lần duy nhất.

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ
• Số tiền rút tối đa mỗi ngày: 2.000.000.000 VNĐ
• Tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tại eu88

eu88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể.

4.1 Nguyên Tắc Chung

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng chỉ có thể được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược theo yêu cầu của từng chương trình.
• eu88 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng phần mềm tự động.

4.2 Thưởng Chào Mừng

Thành viên mới đăng ký lần đầu và nạp tiền thành công sẽ nhận được thưởng chào mừng lên đến 100% giá trị nạp, tối đa 5.000.000 VNĐ. Điều kiện vòng cược áp dụng là x20 tổng (tiền nạp + tiền thưởng) trong vòng 30 ngày kể từ ngày kích hoạt.

Tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược trên nền tảng eu88 đều tuân theo quy tắc riêng được công bố công khai trong phần hướng dẫn của từng trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia.

5.1 Tính Hợp Lệ Của Cược

• Cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người chơi.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình đặt cược, eu88 có quyền hủy cược và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu.
• Kết quả từ nhà cung cấp trò chơi được coi là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc.

5.2 Giới Hạn Cược

eu88 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện. Các giới hạn này có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường và được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ eu88:

1. Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác khi đăng ký và xác minh tài khoản.
2. Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống đặt cược.
3. Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên eu88 để gian lận, thao túng kết quả.
4. Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng eu88 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
5. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược.
6. Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình gây hại cho hệ thống kỹ thuật của eu88.
7. Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản eu88 cho người khác.

eu88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm.

7.1 Các Trường Hợp Miễn Trách Nhiệm

• Tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của eu88 (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất do người chơi tự nguyện tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Tổn thất phát sinh từ quyết định đặt cược của người chơi – eu88 không chịu trách nhiệm về kết quả thắng thua trong quá trình chơi.
• Gián đoạn dịch vụ trong thời gian bảo trì hệ thống có thông báo trước.

7.2 Giới Hạn Bồi Thường

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm bồi thường tối đa của eu88 đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

eu88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình.

8.1 Công Cụ Tự Kiểm Soát

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 5 năm.
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống sẽ nhắc nhở người chơi sau mỗi 2 giờ chơi liên tục.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ eu88 hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

9.1 Chấm Dứt Theo Yêu Cầu Người Chơi

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ eu88 qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có). Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

9.2 Chấm Dứt Do Vi Phạm

eu88 có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, hoặc có hành vi gây hại cho nền tảng và cộng đồng người chơi. Trong trường hợp này, số dư từ tiền thưởng sẽ bị thu hồi; số dư từ tiền nạp hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra.

eu88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website eu88.win.

Chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên giao diện tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận các điều khoản mới.